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為進一步提升服務(wù)軟實力,打造商城優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。6月20日—6月21日,揚州商城利用市場晨會組織從業(yè)人員開展學(xué)習服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
在晨會中,商城客服部門細致講解禮儀服務(wù)知識,詳細解析2022年以來因禮儀不當引起的投訴案例。晨會現(xiàn)場,參會人員精神飽滿、積極互動,氛圍輕松愉悅。
通過晨會培訓(xùn)學(xué)習,進一步增強了商戶和導(dǎo)購員的服務(wù)禮儀意識,深入淺出地讓商戶明白服務(wù)理念轉(zhuǎn)變的重要性,以后如何來完善服務(wù)細節(jié)。接下來,商城以“晨會培訓(xùn)”為抓手,采取多項措施,推動市場放心舒心消費環(huán)境不斷優(yōu)化,使消費者滿意度、安全感、獲得感、幸福感持續(xù)提升。
2025年07月11日 星期五 您是本站第 | 18307727 | 位訪問者 建議使用:1024*768分辨率,16位以上顏色,IE9.0及以上版本 |